Бизнес-Профиль

КОМПЬЮТЕРИЗОВАННЫЙ КОМПЛЕКС ТЕСТИРОВАНИЯ

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА

Комплекс "Бизнес-профиль 4" для диагностики профессионального потенциала взрослых людей разработан с учетом наиболее частых запросов практиков и предлагает максимальное использование потенциала комплексного тестирования. Комплекс совмещает:

универсальный анализ мотивационной сферы, личностных качеств и интеллектуальных способностей респондента,
анализ его потенциала в рамках профессиональной деятельности в организации – как специалиста или как управленца.

СФЕРА ПРИМЕНЕНИЯ

Комплекс "Бизнес-профиль" ориентирован на HR-департаменты организаций, проводящих комплексную оценку как уже работающих сотрудников, так и кандидатов на вакантные должности.

СТРУКТУРА МЕТОДИКИ

Комплекс "Бизнес-профиль 4" состоит из трех основных блоков:

"Мотивация": первый блок, состоящий из 66 парных сравнений, диагностирует сферу профессиональной мотивации (методика "СТМ-2a"); оценка идет по 12-ти факторам мотивации с расчетом генеральной шкалы "Внешняя – внутренняя мотивация";
"Структура интеллекта": второй блок, состоящий из 72 заданий, направлен на определение уровней развития различных способностей - факторов умственной деятельности (методика "ТИПС-8", с троекратным банком заданий); данный блок является составным и содержит 6 шкал для оценки способностей с дополнительным расчетом общего балла по интеллекту;
"Личность": третий блок, состоящий из 50 вопросов, ориентирован на выявление личностных качеств (методика "Большая пятерка (ипсативная версия) 2") и измеряет 5 базовых факторов. Версия методики "Большая пятерка", используемая в данном блоке, построена по особой методологии. В ней предъявляются так называемые ипсативные вопросы, в которых респонденту приходится совершать вынужденный выбор между двумя вариантами ответов. Определенная искусственность состоит в том, что ни один из предлагаемых вариантов может не отражать истинных пристрастий тестируемого. Тем не менее шкалы, сконструированные по ипсативному принципу, позволяют эффективно преодолевать тенденцию респондентов давать социально желательные ответы, так как оба суждения, предлагаемые в качестве возможных ответов, специально подобраны так, что уравновешены по предварительно установленному уровню «социальной желательности».

Первый и третий блоки предъявляются без ограничения времени. Выполнение интеллектуального блока ограничено временем как на отдельные задания (от 50 до 70 сек. на вопрос), так и на тематические шкалы (от 5 до 7 минут на шкалу).

Общее время тестирования по методике "Бизнес-профиль" составляет 60-80 минут.

По причине недостоверности данных, получаемых при бланковом тестировании без контроля времени выполнения теста, возможность бланкового тестирования в данной версии теста отменена.

Поскольку в данной методике отчет строится на основании комплексного анализа всех трех блоков (мотивации, интеллекта и личности), возможность поблочного тестирования (по отдельным выбранным блокам) отключена.

ПРЕДСТАВЛЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ

В данной методике реализовано два вида представления результатов тестирования: "Бизнес-отчет" и "Проф-отчет". Возможны три вида интерпретации: бизнес-интерпретация (для обработки "Бизнес-отчет"); классическая пошкальная интерпретация для специалиста и пошкальная интерпретация для респондента (для обработки "Проф-отчет").

БИЗНЕС-ОТЧЕТ (скачать пример отчета)

При выборе обработки «Бизнес-отчет» отчет включает в себя следующие блоки информации:

1. Профессиональный потенциал - в данном блоке представлены общие сферы труда и конкретные виды деятельности, к которым стоит подключать респондента, а также виды деятельности, которые человеку не рекомендуются.

Перечень сфер труда, оцениваемых по близости респонденту и представленных в виде графического профиля:

Работа с документами (склонность к работе с документами: оформление, ведение, хранение и т.д.)
Продвижение (склонность к работе с клиентами: продажи товаров и услуг, переговоры, платное обслуживание)
Анализ и планирование (склонность к работе, предполагающей поиск, анализ и обобщение информации, исследования, составление прогнозов и т.д.)
Принятие решений (склонность к работе, связанной с обоснованным принятием решений, контролем за их реализацией, организацией исполнения)
Разработка (склонность к работе, связанной с созданием новых продуктов и услуг)
Обеспечение процесса (склонность к надежной работе по обеспечению деятельности офиса или предприятия: закупки, прием звонков, техническое обслуживание и т.д.)
Поддержка (склонность к интегративной коммуникации: командная работа, поддержка клиентов, обучение и т.д.)
Контроль, аудит (склонность к работе, связанной с контролем работы других людей в различных областях)
Производство и технологии (склонность к работе в сфере производства, технологии создания продукта или услуги)

Текстовая интерпретация выдается для трех уровней выраженности шкал:

от 1 до 3,5 баллов – отсутствующий потенциал (помечается в отчете знаком «-» перед названием шкалы): при попадании в этот диапазон респонденту не рекомендуется занимать позиции в данной сфере;
от 6,6 до 8,5 баллов – умеренная выраженность потенциала (помечается знаком «+» перед названием шкалы): респондент в целом пригоден к позициям в данной сфере, однако возможны некоторые слабые места, на которые стоит обратить внимание;
от 8,6 до 10 баллов – яркая выраженность потенциала (помечается знаком «++» перед названием шкалы): респондент явно пригоден к позициям в данной сфере.

Диапазон от 3,6 до 6,5 баллов является средним и не интерпретируется.

2. Стиль менеджмента - описание стиля руководства, присущего данному респонденту (а также указание на несвойственные ему стили):

производитель (настроен на достижение результата любой ценой; усердный, трудолюбивый работник)
администратор (контролирует, доведена ли работа до конца и реализуются ли решения; разрабатывает и соблюдает эффективные нормы, правила, процедуры внутри организации; хорошо организован и внимателен к деталям)
предприниматель (предлагает новые идеи и решения; отслеживает изменения внешней среды, слабые и сильные стороны организации и определяет курс действий; готов брать риск на себя)
интегратор (создает атмосферу сотрудничества, нацелен на объединение идей, мнений; прислушивается к мнению различных сторон и находит компромиссное решение)

3. Прогноз поведения в команде - наиболее свойственные респонденту командные роли и прогноз конфликтности с описанием моделей поведения в ситуации конфликта.

Блок "Прогноз конфликтности" оценивает потенциальную конфликтность респондента (в трех градациях: низкая / средняя / высокая), а также описание типичного стиля поведения в конфликтной ситуации.

Блок "Командные роли" оценивает степень сходства респондента с девятью основными командными ролями (по теории Р.М. Белбина). Описание командных ролей:

Генератор идей

Функции: решение сложных проблем, генерирование оригинальных идей.
Качества: креативность, воображение, непризнавание авторитетов, неортодоксальность.
Недостатки: игнорирование деталей и трудностей практической реализации.

Исследователь ресурсов

Функции: изучение возможностей, установление внешних контактов.
Качества: коммуникабельность, оптимизм, легкость интересов, гибкость, энтузиазм.
Недостатки: быстрая потеря интереса к начатому делу.

Специалист

Функции: привнесение знаний и опыта по проблеме.
Качества: преданность делу, самостоятельность, любознательность, узкозаточенность, детальность при рассмотрении проблемы.
Недостатки: узость специализации, чрезмерное зацикливание на деталях.

Аналитик

Функции: рассмотрение всех вариантов, вынесение аккуратных, выверенных и беспристрастных суждений, выбор лучшей альтернативы.
Качества: рассудительность, прозорливость, стратегичность мышления.
Недостатки: не хватает драйва и способности воодушевлять.

Координатор

Функции: прояснение целей работы, продвижение принятия решений, организация процесса и установление сроков, разделение задач.
Качества: уверенность, зрелость, умение делегировать.
Недостатки: попадает под влияние других, перекладывает свои обязанности.

Мотиватор

Функции: привнесение драйва и куража, напор, преодоление трудностей и обеспечение продвижения вперед, мотивирование других на выполнение работы.
Качества: ориентация на результат, смелость, динамичность, упертость.
Недостатки: не считается с интересами других, может задевать их чувства.

Душа команды

Функции: выслушивание людей, снятие напряжения, выстраивание отношений, "смазывание" командных процессов.
Качества: кооперативность, мягкость, восприимчивость и дипломатичность.
Недостатки: нерешительность в кризисных ситуациях, легко поддается влиянию других.

Реализатор

Функции: воплощение идей и решений в практические действия.
Качества: дисциплинированность, надежность, консервативность, эффективность.
Недостатки: негибкость, медленная реакция на новые возможности.

Контролер

Функции: доведение дел до полного завершения, выявление ошибок, пропусков и недоработок, их исправление.
Качества: усердность, добросовестность, беспокойность, ориентация на сроки.
Недостатки: чрезмерное беспокойство и придирчивость по отношению к другим, сложно делегирует полномочия.

4. Мотивация - перечень мотивирующих и демотивирующих факторов для респондента.

ПРОФ-ОТЧЕТ (скачать пример отчета)

При выборе обработки "Проф-отчет" отчет представляет собой исчерпывающую информацию о респонденте по трем блокам: "Мотивация", "Структура интеллекта" и "Личность", а также списки профессий, наиболее близких респонденту.

Каждая шкала теста имеет пять диагностических зон, которым соответствуют пять уровней интерпретации результатов, отличающихся степенью выраженности фактора.

Для облегчения интерпретации тестовые баллы представлены в стенах - нормализованных стандартных баллах (на одномерной шкале ранжирования от 1 до 10).

Средние значения (от 4.5 до 6.5 стенов) трактуются как условная норма выраженности фактора. В данную область, как правило, попадает около 40% от общего числа респондентов. Крайние значения (низкие и высокие) указывают на выраженность или сверхвыраженность черт, свойственных соответствующему полюсу. В область выраженности низких (от 2.5 до 4.4 стенов) и высоких (от 6.6 до 8.5 стенов) значений попадает примерно по 24% респондентов. В область сверхвыраженности низких (от 1 до 2.4 стенов) и высоких (от 8.6 до 10 стенов) значений попадает примерно по 6% респондентов.

В зависимости от набранного балла на экран выводится та или иная интерпретация.

Возможен выбор интерпретации:

"для респондента" (текстовое описание значений шкал, ориентированное на обратную связь для самого тестируемого);
"для специалиста" (текстовое описание значений шкал для специалистов по оценке персонала, психологов; используется профессиональная терминология).

Показатели по отдельным шкалам образуют так называемый факторный профиль, являющийся, по сути, индивидуальным психологическим портретом респондента. Факторный профиль сравнивается с "идеальными" профилями различных профессий, созданными экспертами на основе профессиограмм. Результаты сравнения представляются в виде списка наиболее близких (по профилю) респонденту профессий с соответствующими коэффициентами сходства (полное совпадение - 1).

ИСТОРИЯ СОЗДАНИЯ И ПСИХОМЕТРИЧЕСКИЕ ПАРАМЕТРЫ

Тест создан на основе субтестов, хорошо зарекомендовавших себя при измерении параметров мотивационной сферы, личности, интеллекта. Комплекс "Бизнес-профиль" создан в 2007 г. группой разработчиков Лаборатории "Human Technologies". Данная методика является модификацией известной тестовой батареи "Профконсультант" (С) 2001-2007 "Гуманитарные технологии", разработанной под руководством А.Г. Шмелева.

Идеальные профили профессий получены методом экспертного шкалирования (согласованность экспертов = 0,64-0,74 для различных групп профессий). В составлении профилей приняли участие психологи-профконсультанты: Лукьянова Е.О., Иванова О.Н., Балаян С.К., Мухина А.А., Миневич М.С., Высоцкий В.Б.

Репрезентативность тестовых норм методики подтверждена практикой оказания услуги "Независимая экспертиза кандидатов" (нормы в последней версии методики рассчитаны в 2009 году на базе около 200 протоколов кандидатов, прошедших тестирование в ситуации экспертизы).

Альтернативная обработка и структура бизнес-интерпретаций для методики разработана в 2007 году О. Н. Ивановой с участием Т. А. Пресновой и А. В. Горбачева. При разработке структуры отчета авторы опирались на наиболее частые запросы практиков и максимальное использование потенциала комплексного тестирования.

В данной методике шкалы, относящиеся к «Проф-отчету» являются психометрическими, а шкалы и выводы «Бизнес-отчета» - экспертными (базируются на разработанной специалистами Лаборатории модели связи базовых психометрических шкал с прогнозом профессиональной успешности и стилевых характеристик респондента).

Надежность теста как средства измерения определяется низкой вероятностью ошибок измерения тестовых баллов и тем, в какой мере результаты измерений воспроизводятся при многократном использовании теста по отношению к данной группе испытуемых. Оценка внутренней согласованности теста производилась посредством расчета альфа-коэффициента Кронбаха. Данный коэффициент представляет собой оценку надежности, базирующуюся на гомогенности шкалы или сумме корреляций между ответами испытуемых на вопросы внутри одной и той же тестовой формы.

Надежность-согласованность (коэфф. Альфа-Кронбаха):

Шкала теста	Коэфф.	Шкала теста	Коэфф.	Шкала теста	Коэфф.
интерес к процессу	0,60	вычисления	0,50	экстраверсия - интроверсия	0,61
творчество	0,76	лексика	0,45	согласие - независимость	0,56
помощь людям	0,75	эрудиция	0,57	самоконтроль - импульсивность	0,60
служение обществу	0,79	зрительная логика	0,46	эмоц. стабильность - тревожность	0,58
общение	0,62	абстрактная логика	0,46	новаторство-консерватизм	0,62
включенность в команду	0,64	внимание	0,43
признание	0,75
руководство	0,82
деньги	0,83
связи	0,79
здоровье	0,88
традиции	0,81

Исследование ретестовой надежности методики проводилось на выборке более 40 человек (добровольцев), которые проходили тестирование по субтестам "СТМ-2а" и "Большая пятерка (ипсативная версия)", входящим в структуру комплекса "Бизнес-профиль", два раза, с двухнедельным интервалом между процедурами. Получены достаточно высокие показатели ретестовой надежности для всех оцениваемых тестовых шкал.

Шкала теста	Ретестовая надежность (42 чел.)	Шкала теста	Ретестовая надежность (46 чел.)
интерес к процессу	0,74	экстраверсия - интроверсия	0,85
творчество	0,73	согласие - независимость	0,79
помощь людям	0,77	самоконтроль - импульсивность	0,73
служение обществу	0,87	эмоц. стабильность - тревожность	0,76
общение	0,61	новаторство-консерватизм	0,77
включенность в команду	0,79
признание	0,82
руководство	0,72
деньги	0,67
связи	0,85
здоровье	0,71
традиции	0,76

Внешняя валидность методики оценивалась путем сопоставления тестовых данных и самооценки респондентом выраженности у себя соответствующих мотивов и личностных качеств. В исследовании приняли участие 36 добровольцев. Значимые корреляции тестовых баллов с самооценкой получены для всех измеряемых шкал:

Шкала теста	Коэф.	Шкала теста	Коэф.
интерес к процессу	0,42	экстраверсия - интроверсия	0,61
творчество	0,57	согласие - независимость	0,35
помощь людям	0,72	самоконтроль - импульсивность	0,60
служение обществу	0,69	эмоц. стабильность - тревожность	0,52
общение	0,37	новаторство-консерватизм	0,49
включенность в команду	0,54
признание	0,59
руководство	0,63
деньги	0,73
связи	0,81
здоровье	0,64
традиции	0,49

Текущая версия методики (четвертая) была выпущена в 2010 г. Основное ее отличие от предыдущих версий:

диагностика факторов интеллекта осуществляется с помощью версии методики с расширенным (троекратным) банком заданий, что значительно снижает риск распространения информации о заданиях теста и правильных ответах и позволяет применять данный тест для проведения массовых обследований в организации и при повторном тестировании респондента;
диагностика личностных факторов осуществляется более краткой и при этом более защищенной от социальной желательности версией методики "Большая пятерка".

Демонстрация методик производится по запросу в согласованное время в офисе клиента или в консультационном центре HR-Лаборатории по адресу:
Москва, Кутузовский проспект, д. 36, стр. 3, подъезд 3, офис 306.
Предварительная запись осуществляется по телефону: (495) 514-3115, 502-9394;
по e-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .