HR-Лаборатория Human Technologies | Тесты для отбора, подбора, аттестации и оценки персонала

В данной методике реализовано два вида альтернативной обработки результатов – «Бизнес-отчет» и "Проф-отчет". Возможны три вида интерпретации: бизнес-интерпретация (для обработки "Бизнес-отчет"); классическая пошкальная интерпретация для специалиста и пошкальная интерпретация для респондента (для обработки "Проф-отчет").

БИЗНЕС-ОТЧЕТ (скачать пример отчета)

При выборе обработки «Бизнес-отчет» отчет включает в себя следующие блоки информации:

1. Профессиональный потенциал - в данном блоке представлены общие сферы труда и конкретные виды деятельности, к которым стоит подключать респондента, а также виды деятельности, которые человеку не рекомендуются.

Перечень сфер труда, оцениваемых по близости респонденту и представленных в виде графического профиля:

Работа с документами (склонность к работе с документами: оформление, ведение, хранение и т.д.)
Продвижение (склонность к работе с клиентами: продажи товаров и услуг, переговоры, платное обслуживание)
Анализ и планирование (склонность к работе, предполагающей поиск, анализ и обобщение информации, исследования, составление прогнозов и т.д.)
Принятие решений (склонность к работе, связанной с обоснованным принятием решений, контролем за их реализацией, организацией исполнения)
Разработка (склонность к работе, связанной с созданием новых продуктов и услуг)
Обеспечение процесса (склонность к надежной работе по обеспечению деятельности офиса или предприятия: закупки, прием звонков, техническое обслуживание и т.д.)
Поддержка (склонность к интегративной коммуникации: командная работа, поддержка клиентов, обучение и т.д.)
Контроль, аудит (склонность к работе, связанной с контролем работы других людей в различных областях)
Производство и технологии (склонность к работе в сфере производства, технологии создания продукта или услуги)

Текстовая интерпретация выдается для трех уровней выраженности шкал:

от 1 до 3,5 баллов – отсутствующий потенциал (помечается в отчете знаком «-» перед названием шкалы): при попадании в этот диапазон респонденту не рекомендуется занимать позиции в данной сфере;
от 6,6 до 8,5 баллов – умеренная выраженность потенциала (помечается знаком «+» перед названием шкалы): респондент в целом пригоден к позициям в данной сфере, однако возможны некоторые слабые места, на которые стоит обратить внимание;
от 8,6 до 10 баллов – яркая выраженность потенциала (помечается знаком «++» перед названием шкалы): респондент явно пригоден к позициям в данной сфере.

Диапазон от 3,6 до 6,5 баллов является средним и не интерпретируется.

Далее программа выдает текстовую расшифровку конкретных видов деятельности, рекомендованных и не рекомендованных данному респонденту.

Полный перечень видов деятельности, с которыми работает программа:

Написание рекламных материалов
Составление коммерческих предложений
Внедрение новых технологий
Творческое самовыражение (креатив)
Частые командировки
Работа в условиях стресса (опасности, перегрузок, неопределенности)
Обслуживание и настройка техники, программного обеспечения
Оперирование числами, расчетами
Деловая устная коммуникация (переговоры)
Деловая письменная коммуникация (переписка)
Публичное выступление
Проявление клиенториентированного поведения
Налаживание связей (клиентской базы, партнерских отношений)
Планирование (стратегическое мышление)
Организация процесса работы сотрудников
Контроль за работой сотрудников
Мотивирование, вдохновление сотрудников (эмоциональное лидерство)
Оформление документов (архивация, учет)
Контроль, тестирование продукции
Работа с большим объемом информации
Работа с графиками, таблицами, схемами
Монотонная работа
Научно-исследовательская работа
Решение новых и нестандартных задач
Написание отчетов
Передача знаний

2. Стиль менеджмента - описание стиля руководства, присущего данному респонденту (а также указание на несвойственные ему стили):

производитель (настроен на достижение результата любой ценой; усердный, трудолюбивый работник)
администратор (контролирует, доведена ли работа до конца и реализуются ли решения; разрабатывает и соблюдает эффективные нормы, правила, процедуры внутри организации; хорошо организован и внимателен к деталям)
предприниматель (предлагает новые идеи и решения; отслеживает изменения внешней среды, слабые и сильные стороны организации и определяет курс действий; готов брать риск на себя)
интегратор (создает атмосферу сотрудничества, нацелен на объединение идей, мнений; прислушивается к мнению различных сторон и находит компромиссное решение)

3. Прогноз поведения в команде - наиболее свойственные респонденту командные роли и прогноз конфликтности с описанием моделей поведения в ситуации конфликта.

Блок «Прогноз конфликтности» оценивает потенциальную конфликтность респондента (в трех градациях: низкая / средняя / высокая), а также описание типичного стиля поведения в конфликтной ситуации.

Блок «Командные роли» оценивает степень сходства респондента с девятью основными командными ролями (по теории Р.М. Белбина). Описание командных ролей:

Генератор идей

Функции: решение сложных проблем, генерирование оригинальных идей.
Качества: креативность, воображение, непризнавание авторитетов, неортодоксальность.
Недостатки: игнорирование деталей и трудностей практической реализации.

Исследователь ресурсов

Функции: изучение возможностей, установление внешних контактов.
Качества: коммуникабельность, оптимизм, легкость интересов, гибкость, энтузиазм.
Недостатки: быстрая потеря интереса к начатому делу.

Специалист

Функции: привнесение знаний и опыта по проблеме.
Качества: преданность делу, самостоятельность, любознательность, узкозаточенность, детальность при рассмотрении проблемы.
Недостатки: узость специализации, чрезмерное зацикливание на деталях.

Аналитик

Функции: рассмотрение всех вариантов, вынесение аккуратных, выверенных и беспристрастных суждений, выбор лучшей альтернативы.
Качества: рассудительность, прозорливость, стратегичность мышления.
Недостатки: не хватает драйва и способности воодушевлять.

Координатор

Функции: прояснение целей работы, продвижение принятия решений, организация процесса и установление сроков, разделение задач.
Качества: уверенность, зрелость, умение делегировать.
Недостатки: попадает под влияние других, делегирует свои полномочия.

Мотиватор

Функции: привнесение драйва и куража, напор, преодоление трудностей и обеспечение продвижения вперед, мотивирование других на выполнение работы.
Качества: ориентация на результат, смелость, динамичность, упертость.
Недостатки: не считается с интересами других, может задевать их чувства.

Душа команды

Функции: выслушивание людей, снятие напряжения, выстраивание отношений, "смазывание" командных процессов.
Качества: кооперативность, мягкость, восприимчивость и дипломатичность.
Недостатки: нерешительность в кризисных ситуациях, легко поддается влиянию других.

Реализатор

Функции: воплощение идей и решений в практические действия.
Качества: дисциплинированность, надежность, консервативность, эффективность.
Недостатки: негибкость, медленная реакция на новые возможности.

Контролер

Функции: доведение дел до полного завершения, выявление ошибок, пропусков и недоработок, их исправление.
Качества: усердность, добросовестность, беспокойность, ориентация на сроки. Недостатки: чрезмерное беспокойство и придирчивость по отношению к другим, сложно делегирует свои полномочия.

4. Мотивация - перечень мотивирующих и демотивирующих факторов для респондента.

ПРОФ-ОТЧЕТ (скачать пример отчета)

При выборе обработки «Проф-отчет» отчет представляет собой исчерпывающую информацию о респонденте по трем блокам: «Мотивация», «Структура интеллекта» и «Личность», а также списки профессий, наиболее подходящих респонденту.

Каждая шкала теста имеет пять диагностических зон, которым соответствуют пять уровней интерпретации результатов, отличающихся степенью выраженности фактора.

Для облегчения интерпретации тестовые баллы представлены в стенах - нормализованных стандартных баллах (на одномерной шкале ранжирования от 1 до 10).

Средние значения (от 4.5 до 6.5 стенов) трактуются как условная норма выраженности фактора. В данную область, как правило, попадает около 40% от общего числа респондентов.

Крайние значения (низкие и высокие) указывают на выраженность или сверхвыраженность черт, свойственных соответствующему полюсу. В область выраженности низких (от 2.5 до 4.4 стенов) и высоких (от 6.6 до 8.5 стенов) значений попадает примерно по 24% респондентов. В область сверхвыраженности низких (от 1 до 2.4 стенов) и высоких (от 8.6 до 10 стенов) значений попадает примерно по 6% респондентов.

В зависимости от набранного балла на экран выводится та или иная интерпретация.

Возможен выбор интерпретации:

«для респондента» (ориентирована на обратную связь для тестируемого, содержит описание результатов и рекомендации по развитию и оптимальному использованию собственных качеств);
«для психолога» (содержит более строгий отчет о полученных результатах для специалистов, проводящих тестирование, психологов).

Показатели по отдельным шкалам образуют так называемый факторный профиль, являющийся, по сути, индивидуальным психологическим портретом испытуемого. Факторный профиль сравнивается с "идеальными" профилями различных профессий, созданными экспертами на основе профессиограмм. Результаты сравнения представляются в виде списка наиболее близких по профилю профессий с соответствующими коэффициентами сходства (полное совпадение - 1).

Тест создан на основе субтестов, хорошо зарекомендовавших себя при измерении параметров мотивационной сферы, личности, интеллекта. Комплекс "Бизнес-профиль" создан в 2007 г. группой разработчиков Лаборатории «Human Technologies». Данная методика является модификацией известной тестовой батареи "Профконсультант" (С) 2001-2007 "Гуманитарные технологии", разработанной под руководством А.Г. Шмелева.

Идеальные профили профессий получены методом экспертного шкалирования (согласованность экспертов = 0,64-0,74 для различных групп профессий). В составлении профилей приняли участие психологи-профконсультанты: Лукьянова Е.О., Иванова О.Н., Балаян С.К., Мухина А.А., Миневич М.С., Высоцкий В.Б.

Репрезентативность тестовых норм методики устанавливается в настоящее время в ходе начатой работы по сбору данных "Бизнес-профиля" в ситуации услуги "Независимая экспертиза кандидатов".

Альтернативная обработка и структура бизнес-интерпретаций для методики разработана в 2007 году О. Н. Ивановой с участием Т. А. Пресновой и А. В. Горбачева. При разработке структуры отчета авторы опирались на наиболее частые запросы практиков и максимальное использование потенциала комплексного тестирования.

В данной методике шкалы, относящиеся к «Проф-отчету» являются психометрическими, а шкалы и выводы «Бизнес-отчета» - экспертными (базируются на разработанной специалистами Лаборатории модели связи базовых психометрических шкал с прогнозом профессиональной успешности и стилевых характеристик респондента).

Вторая версия методики была выпущена в 2008 г. Прежний графический профиль был заменен на новый (профессиональный потенциал) по результатам практического использования первой версии методики.

Репрезентативность тестовых норм методики подтверждена практикой оказания услуги "Независимая экспертиза кандидатов" (нормы в последней версии методики рассчитаны в 2009 году на базе около 200 протоколов кандидатов, прошедших тестирование в ситуации экспертизы).

В 2009 году рекомендуемые профессии в "Проф-отчете" были снабжены краткими описаниями.